沙德華老人在蚌山區青年街道同樂園小區居住多年，由于年紀越來越大，這幾年上下樓不方便的問題一直困擾著他。不過，隨著不久前小區加裝電梯工作的順利完成，老人的煩惱也迎刃而解。

    “我們這是老小區，沒有電梯，老年人上樓特別吃力。我們向人大代表反映了這個問題，想安裝一部電梯。”沙德華說，“街道和社區十分重視，多次組織我們進行協商，施工的時候還來監督，現在電梯裝好了，大家都方便了！”

    “街道人大代表工作站常態化安排代表接待、走訪群眾，同樂園小區加裝電梯問題就是人大代表單桂云在走訪中發現的，隨后，我們又組織代表和社區工作人員深入居民家中，詳細了解大家的需求。社區也通過‘一組一會’組織居民討論，并向電梯施工單位征求意見，最終形成了施工方案，于今年3月下旬開工。”青年街道人大工委主任羅昊介紹，施工開始后，街道人大工委組織代表對電梯的施工情況進行了檢查，社區也組織居民成立監督委員會，確保電梯安裝質量，目前電梯已經安裝完成并投入使用。

    這是青年街道人大代表工作站為民解憂的例子之一。今年以來，青年街道人大工委充分發揮人大代表工作站室“橋梁紐帶”作用，組織人大代表開展接待群眾、走訪調研、矛盾糾紛化解、志愿服務、助企興商等各類履職活動，廣泛聽取群眾意見和建議，實現了“讓人大代表有家，社情民意有去處反映”的目的。

    在蚌山區，這樣的人大代表基層工作平臺還有很多。2023年2月，蚌山區人大常委會出臺文件《關于推進人大代表基層工作平臺規范化建設的意見》，在全區各鄉街（社區中心）建立62個區、鄉級“家室站點”。其中，鄉街（社區中心）設立工作站；管轄區域大、代表人數多的鄉街將幾個社區聯合，設立片區工作站；各級專業代表小組在商圈、園區、樓宇設立代表工作站，由單位的兼職代表管理，區人大相關工作委員會給予指導。此外，還依托選區、社區設立代表工作室。各“家室站點”均建立相關工作制度，包括集體學習制度、聯系群眾制度、視察調研制度、公示制度和活動登記制度，對代表進家站開展活動的流程、次數、效果評價等都作出明確要求。

    亮身份、聽民聲、匯民智、辦實事、解民憂，人大代表基層工作平臺規范化建設工作開展以來，蚌山區各級人大積極進站履職，深入基層、走進選區，與群眾面對面交流，了解社情民意、聽取群眾意見建議。

    “設立人大代表基層工作站的目的，就是要把進站履職，作為代表在閉會期間履職的重要內容。”蚌山區人大常委會代表工委主任曹保松表示，通過各項履職活動的開展，人大代表的履職服務更接地氣、更加精準，解決了一批人民群眾急難愁盼問題，代表的履職能力和水平也得到不斷提高。