蚌山區(qū)緯二路街道人大工委：搭起“民意”橋 巧解“千千結(jié)”

為進一步深化“兩個聯(lián)系”，充分發(fā)揮人大代表作用，蚌山區(qū)緯二路街道緯一社區(qū)聯(lián)系點架起溝通橋梁，讓代表們化身矛盾“調(diào)解人”，用實際行動彰顯為民擔(dān)當(dāng)，為社區(qū)穩(wěn)定發(fā)展注入堅實力量。

架起“連心橋”，暢通民意收集渠道。社區(qū)是民情民意的集中地，代表們依托人大代表聯(lián)絡(luò)點每周固定時間開展接待活動，面對面傾聽居民訴求，從小區(qū)停車位規(guī)劃不合理導(dǎo)致鄰里爭執(zhí)，到公共區(qū)域設(shè)施老化存在安全隱患，代表們都認(rèn)真記錄，建立“民情臺賬”。除了固定接待日活動，代表們還主動“串門”，他們穿梭于樓棟之間，與居民閑話家常。同時組織小區(qū)物業(yè)管理人員和熱心居民等，開展物業(yè)聯(lián)合接待日活動，廣泛收集居民的建議意見。

當(dāng)好“調(diào)解員”，多元聯(lián)動化解矛盾。面對已經(jīng)產(chǎn)生的矛盾糾紛，人大代表充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，聯(lián)動多方力量推動問題解決。比如，因老舊小區(qū)加裝電梯，低樓層與高樓層住戶產(chǎn)生分歧。人大代表主動介入，聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員、電梯公司等多方力量，多次組織召開居民議事會，最終成功調(diào)解矛盾糾紛。此外，人大代表依托社區(qū)新時代文明實踐站，持續(xù)深化優(yōu)良家風(fēng)家訓(xùn)教育，邀請退役軍人等“五老人員”開展“家風(fēng)故事分享會”等主題活動，用身邊人、身邊事助力化解身邊的矛盾糾紛。

筑牢“防火墻”，推動矛盾源頭治理。化解矛盾不僅要“治標(biāo)”，更要“治本”。針對電動車充電引發(fā)的安全隱患和鄰里矛盾頻發(fā)問題，代表們深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)小區(qū)的充電樁數(shù)量不足是私拉電線等亂象的根源所在。代表們聯(lián)合社區(qū)和物業(yè)公司，廣泛征集群眾意見，推動在小區(qū)建設(shè)集中充電樁，并制定管理規(guī)范。代表們還在小區(qū)廣場、出入口等地開展法治宣傳，通過設(shè)置法律咨詢臺、發(fā)放普法手冊等，用通俗易懂的語言講解《民法典》。通過常態(tài)化的宣傳教育，居民的法治意識顯著提升，從源頭上減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。

截至目前，緯二路街道緯一社區(qū)聯(lián)系點組織人大代表和街道議事會代表開展入戶走訪20余次，收集居民意見建議20余條，成功化解鄰里矛盾糾紛案件8件。

（緯二路街道人大工委）