為充分發(fā)揮人大代表密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，進一步拓寬社情民意反映渠道，近日，吳小街鎮(zhèn)人大依托人大代表聯(lián)絡站，常態(tài)化組織開展人大代表接待日活動，通過面對面傾聽群眾心聲、實打實解決民生訴求，推動人大代表履職接地氣、貼民心、有實效。

零距離聽民聲，搭建民意“直通車”。接待日當天，13名區(qū)、鎮(zhèn)兩級人大代表在各村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡站，現(xiàn)場接待來訪群眾。代表們耐心聽取群眾關于基礎設施建設、環(huán)境衛(wèi)生整治、養(yǎng)老服務等領域的意見建議，并逐一記錄形成問題清單。接待過程中，群眾暢所欲言，代表們認真傾聽、細致詢問，現(xiàn)場互動氛圍熱烈。本次活動共接待群眾20人次，收集意見建議18條，涵蓋民生保障、社會治理、鄉(xiāng)村振興等多個方面。

實打實解民憂，辦好民生“關鍵事”。針對群眾反映的急難愁盼問題，鎮(zhèn)人大堅持“分類梳理、分級交辦、跟蹤問效”原則，第一時間與相關部門對接，推動問題解決。例如，針對吳小街村民吳某反映的“與鄰居的宅基地糾紛幫助協(xié)調”問題，鎮(zhèn)人大立即交辦給村，吳小街村已安排調解委員吳夕品到現(xiàn)場處理，現(xiàn)已解決；對群眾普遍關注的“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險提檔升級”問題，社保專員均對其進行政策解釋，消除群眾顧慮，獲得群眾肯定。截至目前，已推動解決13條意見建議，其余問題均明確責任單位和辦理時限，確保“事事有回音、件件有落實”。

常態(tài)化聚民心，暢通履職“新渠道”。近年來，吳小街鎮(zhèn)人大將“人大代表接待日”作為踐行全過程人民民主的重要抓手，通過每月固定接待、定期走訪調研、線上線下聯(lián)動等方式，構建“接待—交辦—督辦—反饋”的閉環(huán)機制。同時，結合“聚民意、惠民生行動”“民生實事項目監(jiān)督”等工作，組織代表深入田間地頭、企業(yè)車間，主動問計于民、問需于民，真正做到將群眾的“問題清單”轉化為代表的“履職清單”。

（吳小街鎮(zhèn)人大）