龍子湖區東升街道人大工委： 人大代表進社區 履職盡責解民憂

蚌埠市龍子湖區東升街道人大工委始終堅持把“人大代表接待日”活動作為踐行全過程人民民主、提升履職質效的重要抓手，不斷改進方式、充實內容，扎實解決轄區群眾“急難愁盼”問題，以“三步走”架好“連心橋”，推動“人大代表接待日”活動走深走實。

陣地向前走，讓群眾夠得著。根據人大代表的行業職業等特點，采取混合編組模式，優化代表進站活動。通過制定代表接待群眾輪值表、張貼公告、人大代表信息公示等渠道，公布代表接待日計劃、時間、地點和代表信息，讓群眾看得見；把代表接待區設置在社區便民服務大廳或者居民小區內，讓群眾能夠找得到代表、留得下意見。

代表往里走，讓群眾問對人。結合實際情況，按計劃開展主題鮮明的“代表接待日”活動，除在接待站接待選民外，人大代表還到包保網格進行實地走訪，近距離傾聽選民訴求，讓代表走進群眾，主動解答回應群眾疑問，收集群眾意見建議，不斷提升活動成效，讓群眾能夠找對人、說清事、少跑路。

回應加速走，讓群眾信得過。對群眾反映的問題和意見建議實行分類處置，能現場解決的當面辦理，不能現場辦理的，由進站代表進行登記、匯總，上報上級人大，按照流程及時交辦轉辦相關部門或形成代表建議，做好后續的跟蹤督辦工作，形成工作閉環，真正做到“群眾說了有人聽、聽了有人管、管了有效果”。

自開展“人大代表接待日”活動以來，共收集意見建議30條，現場答復23條、轉辦落實3條，形成代表建議4條。

(龍子湖區東升街道人大)