近年來，曹老集鎮人大把高質量辦理代表議案、建議作為充分發揮代表作用,保障人民當家作主的重要體現,讓履職平臺成為人大代表密切聯系人民群眾的“民意窗”“連心橋”，為代表依法履職提供了重要保障，有力推動了基層社會治理提質增效。

“民意窗”下聽民意。始終堅持將群眾的聲音放在首位，積極開設“民意窗”，通過多種渠道收集群眾的意見和建議。依托人大代表聯絡站等陣地，堅持每月組織開展選民接待日活動，零距離傾聽選民心聲，精準了解群眾期盼。接待活動中，代表們堅持做到簡單問題“面對面”現場處置，復雜問題“清單式”逐項辦理，用心用情助力解決人民群眾的煩心事、揪心事。

“連心橋”上暖民心。在聽取群眾意見的基礎上，積極搭建“連心橋”，通過議案、建議等方式，將群眾的心聲傳遞給相關部門和機構，推動解決群眾關心的熱點難點問題。人大代表定期開展閱讀分享、手工制作、心理疏導等特色志愿服務項目，并邀請相關部門開展防溺水、防詐騙等科普宣講，守護未成年人健康成長。

“監督崗”前顯成效。充分履行監督職責，對老舊小區改造等與百姓生活息息相關的工作進行跟蹤監督，推動問題解決落實，改善群眾住房條件和生活環境。發揮人大代表作用，通過“監督一點通”等平臺渠道對“小微權力”進行有效監督，為推動基層民主政治建設和經濟社會發展貢獻人大力量。

            （淮上區曹老集鎮人大）