懷遠縣褚集鎮人大不斷探索人大代表參與基層社會治理新模式，將發揮代表作用與促進中心工作緊密結合，讓代表履職內容與創新社會治理緊緊相扣，引導代表主動作為、善于作為，助力政府打造共建共治共享的社會治理新格局。

人大代表工作站  站連千家事

為更好搭建代表履職平臺，服務選區選民，2021年，鎮人大根據代表小組劃分情況，建起三個“代表聯絡站”，作為代表學習培訓、討論重大事項、收集民聲民意、提出意見建議的履職平臺，實現為民服務常態化。同時，鎮人大還采取“線上+線下”“站內+站外”等多種方式，疊加運用人大代表二維碼，引導代表積極“亮身份”，實現“碼上”收集民情民意。真正把代表工作站打造成宣傳政策的“廣播站”、掌握民意的“觀察哨”、解決問題的“催化劑”、化解矛盾的“解壓閥”，成為與人民群眾緊密聯系的“最后一米”。

“人大代表履職使命，就是要帶著誠意去了解群眾需求，用心用情為民排憂解難。”縣十八屆人大代表、三湖村黨支部書記榮興梅為更好地聽取民意，她把走村串戶收集社情民意當成“主業”、“家常便飯”，先后征求收集當地群眾對黨委、政府工作提出的意見建議12條，其中拓寬趙莊小學門前道路、增加三湖村機井數量提高抗旱能力兩項建議被列為鎮2022年度民生實事項目。今年以來，鎮人大通過代表工作站和走訪調研等渠道，共收集社情民意262條，經梳理審核，形成代表建議18個，涉及民生保障、農田水利、環境衛生、鄉村道路硬化靚化等多領域；確定修復洄西村節水閘、張樓村水泥路拓寬、補齊順河村200米斷頭路、鎮敬老院基礎設施提升改造等10項民生實事項目，目前已全部完成。

設在“信訪超市”里的人大代表“矛調辦”

走進褚集鎮寬敞、明亮、整潔的“信訪超市”，映入眼簾的便是LED顯示屏上當日值班的縣十八屆人大代表、鎮人大主席王軍和鎮十四人大代表、褚集派出所所長蒲年躍兩人的身份公示牌。在“超市”內設的“矛盾調解辦公室”中，王軍熱情接待了褚集村兩位因宅基地糾紛而視若仇敵的鄰居。在分別聽取兩人陳述后，王軍與蒲年躍和他們促膝談心，通過聲情并茂講述康熙年間桐城“六尺巷”的故事，將與人為善、與鄰為善傳統美德融入鄰里矛盾化解中，曉之以理。蒲年躍所長不失時機對他們進行了法制宣傳教育，明之以法，讓矛盾化解既有溫度，更具法度，經過疏導化解，兩人冰釋前嫌，握手言和。

在信訪超市里設置由人大代表參與的“矛盾調處化解辦公室”，讓群眾找代表反應問題、解決問題，是充分發揮人大代表參與基層社會治理的重要舉措。據統計，自2022年以來，該鎮利用在“信訪超市”設立的“矛盾調處化解辦公室”先后調解處理各類矛盾糾紛48起，化解信訪隱患126件。去年，褚集鎮被縣委、縣政府授予信訪“三無”鄉鎮（無去京訪、無去省訪、無去市訪）和社會治安綜合治理先進單位。

加持賦能  讓人大代表“有為善為”

又是一年麥收季，位于皖北的懷遠縣褚集鎮，風吹麥浪，遍地金黃。鎮農事服務中心廣場上，停滿了各類待修的午收農機具，身為蚌埠市第十七屆人大代表的鎮農事服務中心主任王飛和他的18名農機維修技術員正夜以繼日地檢修農機具，做好搶收全鎮10萬畝小麥的各項準備工作；自2021年王飛辦起這個“農事服務中心”以來，他為褚集鎮460多戶低保戶、脫貧監測戶無償收割小麥近萬畝，無償開展農作物病蟲害防治4.8萬畝，無償深翻耕地1.2萬畝。憑此善舉和周到的服務、低廉的收費，他被當地群眾譽為“便民零距離、服務心貼心”。像王飛這樣善為有位的人大代表，在褚集鎮還很多。據統計，該鎮市、縣、鎮三級84名人大代表充分利用鎮人大搭建的人大例會、視察調研、接待選民、矛盾調處、學習培訓等平臺，立足行業特點和自身優勢，主動作為，進村莊、走社區、入家庭，送政策、送科技、送法律、送溫暖，踴躍參與捐資助學、集資修路、扶貧濟困、疫情防控等社會公益事業，以實際行動展現出新時代人大代表的擔當作為。

（董在為）