“我們小區(qū)道路破損嚴(yán)重，余書記要幫我們向上反映呀！”

“我們小區(qū)消防器材有部分過(guò)期了，希望相關(guān)部門拿出‘狠’一點(diǎn)的舉措進(jìn)行整治?！?/span>

“我家小區(qū)路燈因下雪天氣線路故障燈不亮，這周邊老年人居多，希望快點(diǎn)督促維修。”

    在湖濱社區(qū)中心金恒社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站，居民們紛紛向區(qū)人大代表、金恒社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任余志紅提出自己的關(guān)切與建議。余書記耐心聆聽，將每一項(xiàng)反饋都認(rèn)真記入筆記。

身為一名扎根基層、來(lái)自群眾的人大代表，余志紅深知自己肩負(fù)的責(zé)任。她常思如何更好地代表民意，解決民眾的燃眉之急?！白鳛槿舜蟠恚覀?nèi)缤舴?，一頭承載著黨和政府的重托，另一頭擔(dān)負(fù)著民眾的期望?！弊员贿x為代表之日起，余志紅便深刻理解到這一角色不僅象征著榮耀，更蘊(yùn)含著巨大的責(zé)任與崇高的使命。

“當(dāng)通過(guò)余書記反映了道路損壞的問(wèn)題后，僅幾天時(shí)間就看到施工隊(duì)迅速修復(fù)了路面。”“小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備全面檢查更新，這讓我們安心不少?！薄艾F(xiàn)在路燈明亮，夜晚散步不再擔(dān)憂跌倒?！薄?/span>

針對(duì)居民關(guān)心的各種問(wèn)題，無(wú)論是小意見、小糾紛、小隱患或是日?，嵤?，余志紅建立了需求臺(tái)賬，確保居民的聲音得到及時(shí)響應(yīng)，問(wèn)題得到有效解決。隨著居民滿意度和幸福感的顯著提升，大家對(duì)余書記的努力給予了高度認(rèn)可。

余志紅深根于金恒社區(qū)，見證并參與了社區(qū)的成長(zhǎng)與變遷?！拔移綍r(shí)喜歡走訪社區(qū)，與居民交流，了解他們的需求?！彼l(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)，年輕雙職工父母云集，兒童假期托管和老年人居家養(yǎng)老成為普遍關(guān)注的話題。為此，余書記以“關(guān)愛幼小，尊養(yǎng)晚年”為宗旨，組織在職黨員志愿者開設(shè)兒童托管班，并為高齡、失獨(dú)、失能及殘疾老人提供個(gè)性化服務(wù)，包括代辦、陪辦、上門服務(wù)等，還開展讀報(bào)、陪聊、陪診等志愿活動(dòng)，建立健康檔案，極大提升了他們的生活質(zhì)量，讓老年生活充滿歡樂(lè)。余志紅不斷優(yōu)化和提升服務(wù)內(nèi)容，致力于將社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目做大做強(qiáng)，營(yíng)造一個(gè)繽紛的童年和銀色的幸福晚年。

余志紅始終堅(jiān)信，民生無(wú)小事。她的履職日記記錄了一件件民生實(shí)事，這些都反映了居民對(duì)美好生活的渴望?！半m然人大代表的任期是有限的，但作為一名基層工作者，我為民發(fā)聲、代民表意的職責(zé)是無(wú)窮無(wú)盡的?！?/span>

（蚌山區(qū)人大辦公室）